Politica de retur și rambursare
Ultima actualizare: august 2026
Conform legislației privind protecția consumatorilor, ai dreptul de a te retrage dintr-un contract la distanță în termen de 14 zile, fără a fi nevoit să justifici decizia.
Produse digitale
Cursurile și materialele digitale reprezintă conținut digital nelivrat pe suport material. Conform art. 16 lit. m) din OUG 34/2014, dreptul de retragere se pierde odată ce ai început parcurgerea conținutului (ai accesat lecțiile), cu acordul tău prealabil exprimat la cumpărare.
Dacă nu ai accesat încă niciun conținut din cursul/abonamentul cumpărat, poți solicita rambursarea integrală în termen de 14 zile de la achiziție.
Cum soliciți rambursarea
Trimite un email la contact@expertworker.ro cu numărul comenzii și motivul. Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată, în maxim 14 zile de la aprobarea cererii.
Contact
EXPERT WORKER SRL · contact@expertworker.ro · 0773 370 940